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          科技成果再獲認可!太平人壽智能雙錄獲年度金融科技發展獎
          來源:黑龍江經濟網   編輯:崔冰   2024-02-18 14:14:20

          近日,中國人民銀行公布“2022年度金融科技發展獎”獲獎項目名單,太平人壽智能雙錄榮獲2022年金融科技發展獎三等獎。金融科技發展獎由中國人民銀行設立,并聯合證監會共同舉辦,在業內有極強的權威性和影響力。

          太平人壽智能雙錄在實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認的基礎上,通過智能化設計思路和話術語音播報、關鍵文件投屏、異地遠程錄制、質檢自動派單、AI質檢等多項創新技術,首次將雙錄整體用戶體驗提升至新高度。目前太平人壽智能雙錄已實現全業務渠道覆蓋,支持銷售人員最快10分鐘內完成錄制,大幅節省客戶時間成本,并且質檢通過率已超95%,達到了行業先進水平。

          太平人壽智能雙錄推出后引發業界廣泛關注,同時還獲得了監管部門的認可,曾在中國銀保監會發布的《乘風破浪 奮楫篤行--2022年銀保監會監管工作綜述》中被點名表揚??梢哉f,太平人壽智能雙錄不僅是金融科技創新、金融服務創新的一個重要縮影,也是保險業加快數字化發展的一次成功實踐。

          未來,太平人壽將繼續堅持以客戶為中心,以科技為賦能,不斷探索科技與業務的新融合場景,深化數字化轉型,做好數字金融大文章,全面提升服務能效,滿足人民群眾對美好生活的深層次需求。(太平人壽


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